Contactează-mă

Pentru întrebări, sugestii sau erori întâlnite, scrie-mi la kenneth@matsuokengo.com.

Încerc să răspund în cel mult 48 de ore.

Rezolvarea problemelor

Tastatura nu apare

Verifică dacă tastatura a fost adăugată: Setări > General > Tastatură > Tastaturi > Tastatură nouă > Cutling. Apoi apasă pe Cutling și activează „Permite acces complet”.

Cutling-urile nu apar în tastatură

Asigură-te că accesul complet este activat pentru tastatura Cutling. Fără el, tastatura nu poate citi cutling-urile salvate din memoria dispozitivului.

Sincronizarea iCloud nu funcționează

Verifică dacă iCloud este activat pe dispozitiv (Setări > [numele tău] > iCloud) și dacă Cutling are acces la iCloud. Modificările pot ajunge cu o mică întârziere pe celelalte dispozitive.

Imaginile nu se încarcă în tastatură

Cutling-urile imagine au nevoie de acces complet. Dacă tot nu apar, elimină tastatura Cutling din Setări și adaug-o din nou.

Lipirea directă nu funcționează pe Mac

Este dezactivată implicit. Activeaz-o din Setări > Lipire, apoi acordă accesul de accesibilitate atunci când ți se cere (Configurări sistem > Confidențialitate și securitate > Accesibilitate). Fără el, Cutling copiază în clipboard, ca să lipești tu cu ⌘V.

Mai mult ajutor

În întrebările frecvente găsești răspunsuri despre funcții, confidențialitate și felul în care lucrează aplicația.