Kontakt

Har du spørgsmål, ideer eller en fejl at melde, så skriv til kenneth@matsuokengo.com.

Jeg bestræber mig på at svare inden for 48 timer.

Fejlfinding

Tastaturet dukker ikke op

Tjek, at tastaturet er føjet til: Indstillinger > Generelt > Tastatur > Tastaturer > Tilføj nyt tastatur > Cutling. Tryk derefter på Cutling, og slå „Tillad fuld adgang” til.

Der vises ingen cutlings i tastaturet

Sørg for, at fuld adgang er slået til for Cutling-tastaturet. Uden den kan tastaturet ikke læse dine gemte cutlings fra enhedens lokale arkiv.

iCloud-synkroniseringen virker ikke

Tjek, at iCloud er slået til på enheden (Indstillinger > [dit navn] > iCloud), og at Cutling har adgang til iCloud. Der kan gå et øjeblik, før ændringer når frem til dine andre enheder.

Billederne indlæses ikke i tastaturet

Billed-cutlings kræver fuld adgang. Dukker de stadig ikke op, så fjern Cutling-tastaturet i Indstillinger, og tilføj det igen.

Direkte indsætning virker ikke på Mac

Funktionen er slået fra som standard. Slå den til under Indstillinger > Indsæt, og giv adgang til Tilgængelighed, når du bliver bedt om det (Systemindstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Tilgængelighed). Uden den adgang kopierer Cutling til udklipsholderen, så du selv kan sætte ind med ⌘V.

Mere hjælp

I FAQ finder du svar på de spørgsmål, der oftest bliver stillet om funktioner, privatliv og måden, appen arbejder på.