Yhteystiedot

Lähetä kysymykset, palaute ja virheilmoitukset osoitteeseen kenneth@matsuokengo.com.

Pyrin vastaamaan 48 tunnin kuluessa.

Vianetsintä

Näppäimistö ei näy

Tarkista, että näppäimistö on lisätty: Asetukset > Yleiset > Näppäimistö > Näppäimistöt > Lisää uusi näppäimistö > Cutling. Napauta sen jälkeen Cutlingia ja laita ”Salli täysi käyttöoikeus” päälle.

Cutlingit eivät näy näppäimistössä

Varmista, että Cutling-näppäimistöllä on täysi käyttöoikeus. Ilman sitä näppäimistö ei pysty lukemaan tallennettuja cutlingejasi laitteen muistista.

iCloud-synkronointi ei toimi

Tarkista, että iCloud on käytössä laitteella (Asetukset > [oma nimesi] > iCloud) ja että Cutlingilla on pääsy iCloudiin. Muutosten siirtyminen muihin laitteisiin voi kestää hetken.

Kuvat eivät lataudu näppäimistöön

Kuvacutlingit vaativat täyden käyttöoikeuden. Jos ne eivät vieläkään näy, poista Cutling-näppäimistö Asetuksista ja lisää se uudelleen.

Suora liittäminen ei toimi Macilla

Se on oletuksena pois päältä. Ota se käyttöön kohdasta Asetukset > Liitä ja myönnä pyydettäessä Käyttöapu-oikeus (Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Käyttöapu). Ilman sitä Cutling kopioi leikepöydälle, ja liität itse näppäinyhdistelmällä ⌘V.

Lisää apua

Usein kysytyistä kysymyksistä löydät vastauksia ominaisuuksiin, tietosuojaan ja sovelluksen toimintaan.