رابطہ

سوال، رائے یا کسی خرابی کی اطلاع کے لیے kenneth@matsuokengo.com پر لکھیے۔

میں 48 گھنٹوں کے اندر جواب دینے کی کوشش کرتا ہوں۔

مسائل کا حل

کی بورڈ نظر نہیں آ رہا

دیکھیے کہ کی بورڈ شامل ہو چکا ہے: ترتیبات > عمومی > کی بورڈ > کی بورڈز > نیا کی بورڈ شامل کریں > کٹلنگ۔ پھر کٹلنگ پر ٹیپ کر کے “مکمل رسائی کی اجازت دیں” آن کر دیں۔

کی بورڈ میں کٹلنگ نظر نہیں آتے

یقینی بنائیں کہ کٹلنگ کی بورڈ کے لیے مکمل رسائی آن ہے۔ اس کے بغیر کی بورڈ آپ کے محفوظ کٹلنگ مقامی اسٹوریج سے پڑھ نہیں سکتا۔

iCloud ہم آہنگی کام نہیں کر رہی

دیکھیے کہ ڈیوائس پر iCloud آن ہے (ترتیبات > [آپ کا نام] > iCloud) اور کٹلنگ کو iCloud تک رسائی حاصل ہے۔ تبدیلیوں کو دوسرے آلات تک پہنچنے میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے۔

کی بورڈ میں تصاویر نہیں کھلتیں

تصویری کٹلنگ کے لیے مکمل رسائی ضروری ہے۔ پھر بھی نظر نہ آئیں تو ترتیبات میں سے کٹلنگ کی بورڈ ہٹا کر دوبارہ شامل کر لیں۔

Mac پر براہ راست پیسٹ کام نہیں کر رہا

یہ ڈیفالٹ کے طور پر بند ہوتا ہے۔ اسے ترتیبات > چسپاں میں آن کریں، پھر پوچھے جانے پر Accessibility کی اجازت دے دیں (سسٹم سیٹنگز > Privacy & Security > Accessibility)۔ اجازت کے بغیر کٹلنگ صرف کلپ بورڈ پر کاپی کرتا ہے اور آپ ⌘V سے خود چسپاں کر سکتے ہیں۔

مزید مدد

خصوصیات، رازداری اور ایپ کے طریقۂ کار کے بارے میں عام سوالوں کے جواب عام سوالات کے صفحے پر موجود ہیں۔