Podpora

Stik

Za vprašanja, mnenja ali prijave napak pišite na kenneth@matsuokengo.com.

Odgovoriti skušam v 48 urah.

Odpravljanje težav

Tipkovnica se ne prikaže

Preverite, ali je tipkovnica dodana: Nastavitve > Splošno > Tipkovnica > Tipkovnice > Dodaj novo tipkovnico > Cutling. Nato tapnite Cutling in vklopite „Dovoli polni dostop“.

Cutlingi se v tipkovnici ne prikažejo

Prepričajte se, da ima tipkovnica Cutling vklopljen polni dostop. Brez njega tipkovnica ne more prebrati vaših shranjenih cutlingov iz lokalne shrambe.

Sinhronizacija z iCloud ne deluje

Preverite, ali je iCloud na napravi vklopljen (Nastavitve > [vaše ime] > iCloud) in ali ima Cutling dostop do njega. Spremembe lahko do drugih naprav potujejo nekaj trenutkov.

Slike se v tipkovnici ne naložijo

Slikovni cutlingi potrebujejo polni dostop. Če se še vedno ne prikažejo, tipkovnico Cutling v Nastavitvah odstranite in jo znova dodajte.

Neposredno lepljenje na Macu ne deluje

Privzeto je izklopljeno, vklopite ga v Nastavitve > Lepljenje, nato ob pozivu odobrite dostop do dostopnosti (Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost > Dostopnost). Brez njega Cutling vsebino kopira v odložišče, da jo prilepite sami s ⌘V.

Več pomoči

Za pogosta vprašanja o funkcijah, zasebnosti in delovanju aplikacije si oglejte pogosta vprašanja.