יצירת קשר

לשאלות, למשוב או לדיווח על תקלה, כתבו לי אל kenneth@matsuokengo.com.

אני משתדל להשיב בתוך 48 שעות.

פתרון תקלות

המקלדת לא מופיעה

בדקו שהמקלדת אכן נוספה: הגדרות > כללי > מקלדת > מקלדות > מקלדת חדשה > קאטלינג. אחר כך הקישו על קאטלינג והפעילו את "אפשר גישה מלאה".

הקאטלינגים לא מופיעים במקלדת

ודאו ש"אפשר גישה מלאה" מופעל עבור מקלדת קאטלינג. בלעדיה המקלדת אינה יכולה לקרוא את הקאטלינגים השמורים מהאחסון המקומי.

סנכרון iCloud לא עובד

בדקו ש-iCloud מופעל במכשיר (הגדרות > [השם שלכם] > iCloud) ושקאטלינג מורשה לגשת ל-iCloud. לפעמים לוקח רגע עד שהשינויים מגיעים לשאר המכשירים.

התמונות לא נטענות במקלדת

קאטלינגים של תמונה דורשים גישה מלאה. אם הם עדיין לא מופיעים, הסירו את מקלדת קאטלינג בהגדרות והוסיפו אותה מחדש.

ההדבקה הישירה לא עובדת ב-Mac

היא כבויה כברירת מחדל. הפעילו אותה בהגדרות > הדבקה, ואשרו את גישת הנגישות כשתתבקשו (הגדרות המערכת > פרטיות ואבטחה > נגישות). בלעדיה קאטלינג מעתיק ללוח הגזירים ואתם מדביקים בעצמכם עם ⌘V.

עזרה נוספת

בעמוד השאלות הנפוצות תמצאו תשובות על היכולות, על הפרטיות ועל אופן הפעולה של האפליקציה.