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トラブルシューティング

キーボードが表示されない

キーボードが追加されているか確認してください。「設定」>「一般」>「キーボード」>「キーボード」>「新しいキーボードを追加」>「カットリング」と進み、続いてカットリングをタップして「フルアクセスを許可」をオンにします。

キーボードにカットリングが出てこない

カットリングキーボードのフルアクセスがオンになっているか確認してください。オフのままでは、キーボードがデバイス内に保存されたカットリングを読み込めません。

iCloud同期がうまくいかない

デバイスでiCloudがオンになっているか(「設定」>「[お名前]」>「iCloud」)、カットリングにiCloudの利用が許可されているかを確認してください。変更がほかのデバイスに届くまで、少し時間がかかることもあります。

キーボードで画像が読み込まれない

画像のカットリングにはフルアクセスが必要です。それでも表示されない場合は、設定でカットリングキーボードをいったん削除し、もう一度追加してください。

Macで直接ペーストが効かない

直接ペーストは初期設定ではオフです。「設定」>「ペースト」でオンにし、求められたらアクセシビリティのアクセスを許可してください(「システム設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「アクセシビリティ」)。許可しない場合、カットリングはクリップボードにコピーするだけなので、⌘Vで手動で貼り付けてください。

さらに詳しく

機能やプライバシー、使い方についてのご質問はよくある質問のページにまとめています。