Sokongan

Hubungi

Untuk soalan, maklum balas atau laporan pepijat, e-mel ke kenneth@matsuokengo.com.

Saya cuba membalas dalam masa 48 jam.

Penyelesaian masalah

Papan kekunci tidak muncul

Pastikan papan kekunci itu sudah ditambah: Tetapan > Umum > Papan Kekunci > Papan Kekunci > Tambah Papan Kekunci Baharu > Cutling. Kemudian ketik Cutling dan hidupkan “Benarkan Akses Penuh”.

Cutling tidak kelihatan pada papan kekunci

Pastikan Akses Penuh dihidupkan untuk papan kekunci Cutling. Tanpanya, papan kekunci tidak dapat membaca cutling yang anda simpan dari storan tempatan.

Penyegerakan iCloud tidak berfungsi

Pastikan iCloud dihidupkan pada peranti itu (Tetapan > [nama anda] > iCloud) dan Cutling mempunyai akses iCloud. Perubahan mungkin mengambil sedikit masa sebelum sampai ke peranti lain.

Imej tidak dimuatkan pada papan kekunci

Cutling imej memerlukan Akses Penuh. Jika ia masih tidak muncul, buang papan kekunci Cutling dalam Tetapan dan tambah semula.

Tampal terus tidak berfungsi pada Mac

Ia dimatikan secara lalai. Hidupkannya dalam Tetapan > Tampal, kemudian berikan akses Kebolehcapaian apabila diminta (Tetapan Sistem > Privasi dan Keselamatan > Kebolehcapaian). Tanpanya, Cutling hanya menyalin ke papan keratan supaya anda boleh menampalnya sendiri dengan ⌘V.

Bantuan lanjut

Lihat Soalan Lazim untuk soalan biasa tentang ciri, privasi dan cara aplikasi ini berfungsi.