Contatti

Per domande, suggerimenti o segnalazioni di problemi, scrivi a kenneth@matsuokengo.com.

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Risoluzione dei problemi

La tastiera non compare

Controlla di aver aggiunto la tastiera: Impostazioni > Generali > Tastiera > Tastiere > Aggiungi nuova tastiera > Cutling. Poi tocca Cutling e attiva «Consenti accesso completo».

I cutling non compaiono nella tastiera

Verifica che l’accesso completo sia attivo per la tastiera Cutling: senza, la tastiera non può leggere i cutling salvati sul dispositivo.

La sincronizzazione iCloud non funziona

Controlla che iCloud sia attivo sul dispositivo (Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud) e che Cutling abbia accesso a iCloud. Le modifiche possono metterci qualche istante ad arrivare sugli altri dispositivi.

Le immagini non si caricano nella tastiera

I cutling immagine hanno bisogno dell’accesso completo. Se non compaiono lo stesso, rimuovi la tastiera Cutling da Impostazioni e aggiungila di nuovo.

L’incollaggio diretto non funziona su Mac

È disattivato di base: attivalo in Impostazioni > Incolla, poi concedi l’accesso quando ti viene chiesto (Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza > Accessibilità). Senza quel permesso Cutling copia negli appunti e incolli tu con ⌘V.

Altro aiuto

Nelle FAQ trovi le domande più comuni su funzioni, privacy e funzionamento dell’app.