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Solución de problemas

El teclado no aparece

Revisa que ya hayas agregado el teclado: Configuración > General > Teclado > Teclados > Agregar nuevo teclado > Cutling. Después toca Cutling y activa “Permitir acceso completo”.

Los cutlings no aparecen en el teclado

Verifica que el teclado Cutling tenga activado el acceso completo. Sin ese permiso no puede leer los cutlings que guardaste en el almacenamiento local.

La sincronización con iCloud no funciona

Revisa que iCloud esté activado en el dispositivo (Configuración > [tu nombre] > iCloud) y que Cutling tenga acceso a iCloud. Los cambios pueden tardar un momento en llegar a los demás dispositivos.

Las imágenes no cargan en el teclado

Los cutlings de imagen necesitan acceso completo. Si aun así no aparecen, elimina el teclado Cutling en Configuración y agrégalo otra vez.

El pegado directo no funciona en Mac

Viene desactivado: actívalo en Configuración > Pegar y concede el acceso de accesibilidad cuando se te pida (Configuración del Sistema > Privacidad y seguridad > Accesibilidad). Sin ese permiso, Cutling copia al portapapeles y tú pegas con ⌘V.

Más ayuda

En las preguntas frecuentes están las dudas más comunes sobre las funciones, la privacidad y el funcionamiento de la app.