Podrška

Kontakt

Za pitanja, dojmove ili prijavu greške pišite na kenneth@matsuokengo.com.

Trudim se odgovoriti u roku od 48 sati.

Rješavanje problema

Tipkovnica se ne pojavljuje

Provjerite je li tipkovnica dodana: Postavke > Općenito > Tipkovnica > Tipkovnice > Dodaj novu tipkovnicu > Cutling. Zatim dodirnite Cutling i uključite „Dopusti puni pristup”.

Cutlinzi se ne prikazuju u tipkovnici

Provjerite je li za Cutling tipkovnicu uključen puni pristup. Bez njega tipkovnica ne može pročitati vaše spremljene cutlinge iz lokalne pohrane.

iCloud sinkronizacija ne radi

Provjerite je li iCloud uključen na uređaju (Postavke > [vaše ime] > iCloud) i ima li Cutling pristup iCloudu. Promjene ponekad trebaju koji trenutak da stignu na druge uređaje.

Slike se ne učitavaju u tipkovnici

Slikovnim cutlinzima treba puni pristup. Ako se i dalje ne pojavljuju, u Postavkama uklonite Cutling tipkovnicu pa je ponovno dodajte.

Izravno lijepljenje ne radi na Macu

Po zadanom je isključeno. Uključite ga u Postavke > Lijepljenje, a kad se zatraži, odobrite pristup pristupačnosti (Postavke sustava > Privatnost i sigurnost > Pristupačnost). Bez toga Cutling kopira u međuspremnik pa lijepite sami s ⌘V.

Još pomoći

Odgovore na uobičajena pitanja o značajkama, privatnosti i radu aplikacije potražite u čestim pitanjima.